Ведущий Call-Центр. Предоставление информационного и консультационно-справочного обслуживания. Создание единого информационного пространства по муниципальным и коммерческим организациям Белгородской области

Ведущий Call-Центр. Информационное и консультационно-справочное обслуживание. Единое информационное пространство по муниципальным и коммерческим организациям городов: Белгорода, Губкина и Старого Оскола.

По этому номеру граждане могут узнать телефон нужной службы органов внутренних дел и обратиться за другой информацией справочного характера. Справочная служба УМВД работает ежедневно с 9 до 18 часов, и призвана разгрузить линию экстренного вызова полиции «02» для звонков граждан, которые пострадали в происшествиях, стали жертвами или очевидцами преступлений, или им необходима срочная помощь сотрудников органов внутренних дел. С учетом создания Единой Дежурно-Диспетчерской службы «112» прогнозируется снижение нагрузки на сотрудников службы «02» по приему сообщений, в том числе справочного характера, с этой же целью в УМВД России по Белгородской области запущена работа справочной службы «35-25-09». Электронный адрес для обращений граждан по вопросам предоставления государственных услуг: umvd_Belgorod@mvd.ru